ODY ODY Investor Q&A
Réponses aux 24 questions de due diligence

ODY
Dossier investisseurs

Pilier 1

Données & définitions

1
Sur les 250 commerçants, combien ont réellement transacté sur 30 jours ? Combien signés à zéro transaction ? Combien payants ?

250 commerçants sous contrat actif à date, hors churn. 168 avec paiement effectué ; 82 sans paiement à ce stade.

2
Définition des 5 000 utilisateurs B2C : inscrits, MAU, ou transactionnels ? MAU et rétention D30 ?

L'application B2C n'a été lancée qu'en juin 2026 : 5 000 comptes B2C créés depuis. Compte tenu du recul limité, les cohortes d'usage et de rétention ne sont pas encore statistiquement matures ; publication mensuelle MAU, DAU, transactionnels et D30/D60/D90 à compter de Q4 2026.

3
GMV YTD, revenus nets par ligne, courbe mensuelle en glissement.
Cumul des revenus depuis création181 645 €
Cumul des dépenses depuis création175 511 €
Trésorerie disponible à date34 432 €
Croissance MoM cash-in moyenne≈ +48,3 %
4
Taux de churn mensuel ? 250 est-il net ou cumulé ?

Taux de perte actuel : 3 % (y compris fermetures d'établissement, changements de propriétaire, etc.).

250 = cumul des signatures.

Pilier 2

Mathématique de la croissance

5
Formule de l'objectif 200 M€ de GMV : commerçants × GMV/commerçant × pénétration paiement ?

L'objectif 200 M€ repose sur 3 hypothèses distinctes, pilotées séparément :

Base commerçants active1 000 (vs 250 actuels)
GMV annuel routé par commerçantGrands restaurants : ~8 M€/an (≥ 20 partenaires)
Petits restaurants : ~80 k€/an
TPE, paiement en ligne
6
GMV mensuel moyen par commerçant aujourd'hui ? Multiplicateur nécessaire pour tenir l'année prochaine ?

Le GMV routé actuel est inférieur à 1 000 € par commerçant et par an. La cible 80 k€ représente un multiplicateur ×80, porté par l'activation séquentielle des modules paiement, QR, réservation, click & collect et TPE.

7
Canal d'acquisition pour passer de 250 à 1 000 commerçants : CAC, cycle de vente, payback, effectif commercial et budget ?

Plan d'acquisition (250 → 1 000 commerçants)

Phase 1 — Validation (Paris)

  • 10 Business Developers (terrain + outbound), prospection téléphonique & démarchage
  • Partenariats locaux et programme de parrainage
  • Budget total : ≈ 50 000 €/mois
  • Objectif : mesurer coût de signature, cycle de vente, taux d'activation et productivité par BD avant extension géographique.

Phase 2 — Déploiement national

  • 50 commerciaux + managers régionaux — chaque ville ouverte avec budget, quota et cohorte dédiés
  • SEO, inbound, publicité digitale, ambassadeurs et partenaires

Budget & CAC

  • Budget total Phase 2 : ≈ 255 000 €/mois
  • Coût d'acquisition client (CAC) : 400–500 €

Pilotage de la performance

  • CAC suivi par canal ; payback calculé sur la marge brute mensuelle par commerçant activé
  • Suivi mensuel par canal et par cohorte : CAC · cycle de vente · conversion · activation · LTV · logo & revenue churn
  • Revenue per rep suivi mensuellement
8
Objectif 3 M€ de revenus — décomposition par ligne, hypothèses clients et ARPU ?
Ligne de revenusHypothèses
SaaS 1 000 commerçants abonnés (moyenne 79 €/mois) + modules Premium et options. ≈ 1 M€
Terminaux de paiement (TPE) Location, maintenance et services associés auprès des commerçants équipés. ≈ 1 M€
Paiements Commissions sur les transactions (online, QR Code, Click & Collect, réservations, paiement à table). ≈ 500 k€
Prestations Création de sites web, onboarding, configuration, marketing et services professionnels. ≈ 500 k€

Hypothèses clés :

  • 1 000 commerçants actifs · ARPU en croissance via Premium et modules additionnels
  • Diversification abonnements / paiements / services pour limiter la dépendance à une source unique
Pilier 3

Modèle économique & qualité des revenus

9
Sur les 1,5 % de take rate, quelle part revient au PSP (interchange + acquisition) ? Net take rate ? Marge dans l'environnement français à 0,2 % d'interchange débit ?

Cas 1 — Paiement en ligne

Gross take rate1,5 %
Interchange carte débit~0,2 %
Coût acquisition PSP~0,9 %
Net take rate~0,4 %

Cas 2 — TPE

Gross take rate0,5 %
Interchange carte débit~0,2 %
Coût acquisition PSP~0,06 %
Net take rate~0,24 %

Take rate net aligné sur les standards SMB français ; conditions PSP figées par contrat signé (sous NDA).

10
Pourquoi les commerçants payent ? Valeur quantifiable vs Sunday, Zenchef, TheFork, SumUp ?

Trois leviers de valeur :

  • Consolidation logicielle : 3-5 outils remplacés → 150-300 €/mois économisés. Beaucoup de ces plateformes (TheFork, etc.) prélèvent en plus des commissions jusqu'à 5 € HT par couvert.
  • Application B2C ODY : seul canal d'acquisition clients intégré au marché — asset défensif structurant.
  • ODY est un écosystème complet : toutes les fonctionnalités regroupées, et en plus ODY apporte des clients aux commerçants.
11
Trois lignes en parallèle (B2B SaaS, App C2B, Paiements) : effectif dédié par ligne ? Quelle est LA north star 2026 ?

Effectif dédié — 23 FTE au total :

  • SaaS B2B — 15 FTE : produit, développeurs, sales, customer success
  • App B2C — 5 FTE : produit, growth
  • Paiement — 3 FTE : ingénieurs + ops paiement

North star 2026 : SaaS B2B. Priorité claire donnée à la ligne récurrente et cash-generative pour asseoir l'ARR ; l'App B2C et le Paiement restent en investissement contrôlé, alignés sur la discipline d'allocation des ressources.

Pilier 4

Paiements & conformité

12
Flux des fonds ? La plateforme touche-t-elle les fonds ? Statut réglementaire : licence ACPR, agent d'un établissement, ou intégration technique PSP ? PSP partenaire signé ?

Flux fonds : Client → carte → PSP → compte ségrégué → commerçant. ODY perçoit uniquement sa commission — aucun fond client ne transite sur nos comptes.

Statut : agent d'un établissement de paiement agréé ACPR. Contrat PSP signé — identité et conditions divulguées sous NDA.

13
Si licence propre visée : avancement, budget, calendrier ? Sous quelle licence les 200 M€ transiteront-ils ?

Court terme (0-24 mois) : GMV opéré sous licence PSP partenaire.

Moyen terme : dossier d'obtention d'une licence d'Établissement de Paiement ACPR déposé sous 3 à 6 mois.

14
Système de tokens/points : convertible ? Réglementation monnaie électronique / MiCA ? Où est le float ?

Fidélité digitale : points non-convertibles, non-transférables, usage exclusif chez l'émetteur.

Utility token non réglementé, convertible en monnaie sur le modèle des tokens TikTok.

15
Qui porte le KYC / AML ? Processus d'onboarding commerçant ?

KYC / AML : porté par le PSP partenaire agréé ACPR (statut agent).

Onboarding commerçant automatisé sous 48 h : ID gérant, K-bis, RIB, contrat signé, vérification adresse.

Pilier 5

Concurrence & barrières

16
Top 3 des raisons d'achat / top 3 des raisons de perte (issus d'interviews commerçants) ?

Analyse gagné / perdu conduite mensuellement sur les 30 derniers deals qualifiés.

Top 3 raisons de gagner : consolidation logicielle (économies 150-300 €/mois + suppression des commissions type TheFork jusqu'à 5 € HT/couvert) · application B2C ODY (seul canal d'acquisition clients intégré au marché) · écosystème complet réunissant toutes les fonctionnalités et apportant des clients.

Top 3 raisons de perdre : notoriété encore limitée d'ODY · contrat concurrent en cours · timing (rénovation, saisonnalité) · fonctionnalité verticale spécifique manquante.

17
5 000 utilisateurs B2C sans paid — canal réel ? Ce canal tient-il à ×10 ?

Acquisition B2C 100 % organique à date : QR salle, tickets, cartes de fidélité, système de réservation, commande, réseaux sociaux, bouche-à-oreille, réseau merchant. CAC ≈ 0 €.

Scalabilité ×10 : ce modèle tient encore à ×10 — et il devient même exponentiellement plus rapide avec la densification (chaque nouveau restaurant partenaire devient un point d'acquisition supplémentaire pour l'application B2C).

Trois leviers d'accélération :

  • Commission d'incentive versée aux commerçants qui apportent activement des clients
  • Publicité locale ciblée sur les zones à densité < 100 restaurants
  • Partenariats & ambassadeurs (créateurs locaux, réseaux d'influence)
18
Si Sunday ou TheFork sortent nos fonctionnalités demain — coût de switch pour le commerçant ?

Coûts de switch commerçant :

  • Perte de l'audience B2C ODY (irremplaçable — seul canal du marché)
  • Migration data (menu, réservations, historique) : 5-10 jours de downtime
  • Perte des données clients cumulées
Pilier 6

Opérations & unit economics

19
ARPU commerçant, coût de service, marge brute, payback CAC ?
ARPU SaaS base50 €/mois
ARPU Premium79 €/mois (engagement 1 an)
Setup fee Premium159 € HT one-shot
Marge brute SaaS attendue> 85 %
RentabilitéRentable sous 3 mois par commerçant activé · LTV/CAC > 3 (marge SaaS élevée + upsell Premium) · Payback CAC < 12 mois
20
Côté B2C : CAC utilisateur, fréquence, panier moyen ? Impact quantifiable sur la rétention commerçant ?

CAC B2C < 1 € — canal 100 % organique.

Fréquence moyenne, panier moyen et rétention : statistiques pas encore disponibles. L'application B2C n'a été lancée qu'en juin 2026 — la fenêtre d'observation est trop courte pour publier des indicateurs représentatifs.

21
Net burn mensuel ? Cash au bilan ? Montant de la levée et runway post-money ?

Historique 7 mois (déc. 25 → juin 26) — flux bancaires audités :

MoisEntrées
Déc. 202520 889,71 €
Janv. 202614 239,79 €
Févr. 202611 500,87 €
Mars 202613 875,25 €
Avr. 202623 669,61 €
Mai 202622 390,57 €
Juin 202642 026,52 €

Runway actuel : 4 à 6 mois.

Pilier 7

Équipe & exécution

22
Effectif total ? Répartition tech / sales / conformité ? Fondateurs — expérience paiement ou horeca scalé ?

Effectif total — 23 FTE :

  • SaaS B2B — 15 FTE : produit, développeurs, sales, customer success
  • App B2C — 5 FTE : produit, growth
  • Paiement — 3 FTE : ingénieurs + ops paiement

Fondateur — Alexandre Liu : entrepreneur stratégie et croissance, expérience en business development et structuration d'entreprise. Pilote la vision d'ODY, les partenariats et l'expansion. Ancien Chief Strategy Officer d'une société ayant atteint 50 M€ de valorisation après plusieurs levées de fonds.

Priorités recrutement post-levée : squad sales (10 bizdev Phase 1) + 2 senior devs + 1 head of finance.

23
3 milestones majeures des 12 derniers mois — date de livraison, retards éventuels ? (calibrer l'exécution)

Principaux jalons livrés au cours des 12 derniers mois :

  • Août 2025 – Lancement du MVP B2B : première version commerciale permettant l'acquisition des premiers commerçants et la validation du product-market fit.
  • Mars 2026 – Refonte majeure de la plateforme B2B : nouvelle architecture, nouvelles fonctionnalités (CRM, fidélité, réservations, commandes, marketing…). Livraison avec environ 2 mois de décalage afin d'intégrer les retours des premiers clients et d'améliorer la stabilité de la plateforme.
  • Juin 2026 – Lancement public de l'application B2C ODY : publication sur iOS et Android après un mois de décalage, principalement pour finaliser l'expérience utilisateur, la qualité du produit et la préparation des premiers partenariats commerciaux.

Exécution : les reports ont été volontaires afin de privilégier la qualité produit plutôt qu'un lancement prématuré. Les versions ont toutes été livrées et sont aujourd'hui exploitées commercialement.

KPI de pilotage : taux de livraison des jalons stratégiques (% des milestones livrés dans le trimestre prévu).

24
Si le GMV réel n'atteint que 20 % de l'objectif (40 M€ au lieu de 200 M€) : plan de survie ?

Notre objectif n'est pas de poursuivre la croissance du GMV à tout prix, mais d'assurer la pérennité de l'entreprise dans tous les scénarios de marché. Si le GMV ne représente que 20 % de notre objectif, nous mettrons immédiatement en œuvre notre plan de repli.

Passage à une approche plus efficiente : nous quitterons la stratégie d'expansion rapide, suspendrons l'acquisition massive de nouveaux commerçants et concentrerons nos efforts sur l'augmentation du volume de transactions, du taux d'adoption du paiement et du taux de renouvellement des commerçants existants.

Discipline financière renforcée : réduction des dépenses non essentielles (projets secondaires, certaines actions marketing) pour concentrer les ressources sur les activités les plus génératrices de revenus, services de paiement et plateforme SaaS B2B.

Optimisation du modèle économique : augmentation de la proportion de commerçants payants, du net take rate et de la marge brute, pour atteindre une croissance durable.

Trésorerie : ajustement du rythme de financement et d'exécution pour maintenir au moins plus de 18 mois de runway.

Notre ambition n'est pas d'atteindre un chiffre de GMV, mais de construire une entreprise solide, résiliente et créatrice de valeur sur le long terme.

Écosystème SaaS + B2C, structurellement difficile à couler : notre SaaS forme un écosystème intégré avec l'application B2C ; même dans un scénario de forte contraction, la seule ligne SaaS suffit à maintenir l'activité et la trésorerie.